Preguntas frecuentes

Puedes reservar mediante el formulario de reserva online, por WhatsApp o por correo electrónico. Elige punto de recogida, destino, fecha, hora, pasajeros, equipaje y tipo de vehículo, y revisa el precio final antes de confirmar. Recomendamos reservar con antelación, especialmente para recogidas temprano, llegadas nocturnas, festivos y rutas de larga distancia.

Sí, las reservas de última hora son posibles cuando hay un conductor y un vehículo adecuado disponibles. Las reservas hechas menos de 12 horas antes de la recogida incluyen un suplemento del 20% por reserva tardía sobre el precio base del vehículo. El formulario lo muestra claramente antes de confirmar, por lo que no hay cargos inesperados.

Sí, la reserva online está disponible a cualquier hora. Recomendamos reservar con antelación para asegurar el horario de recogida preferido, especialmente en traslados de madrugada o tarde por la noche. Para consultas urgentes fuera del horario de oficina, WhatsApp es la forma más rápida de contactarnos.

Sí. Tu traslado es privado y puerta a puerta, desde tu dirección, hotel, oficina, terminal de aeropuerto, estación de tren o autobús directamente hasta tu destino. No compartes el vehículo con otros pasajeros y no hay desvíos programados.

Sí. Aeropuerto de Bratislava a la ciudad de Viena y Aeropuerto de Bratislava al Aeropuerto de Viena son rutas habituales con precio fijo. Puedes reservar en cualquier dirección, incluir números de vuelo cuando corresponda y comparar rutas fijas disponibles en la página de rutas.

La ruta del Aeropuerto de Bratislava a la ciudad de Viena es de unos 89 km y suele tardar alrededor de 69 minutos con tráfico normal. Del Aeropuerto de Bratislava al Aeropuerto de Viena son unos 71 km y normalmente unos 44 minutos. Deja tiempo extra en horas punta, mal tiempo, eventos importantes, obras o posibles controles fronterizos.

Sí. Aeropuerto de Bratislava a Viena está disponible como traslado privado de precio fijo, con precio por vehículo y no por persona. Puedes comparar precios de Sedan, MPV, Premium y Minivan en nuestra página de la ruta Aeropuerto de Bratislava a Viena.

Sí. Ofrecemos traslados directos de aeropuerto a aeropuerto entre Bratislava Airport (BTS) y Vienna Airport (VIE). Es útil para vuelos de conexión, billetes de aerolíneas separadas o llegadas tardías cuando el transporte público es menos práctico. Añade ambos números de vuelo al reservar para que podamos planificar la recogida con más precisión.

Sí. El viaje transfronterizo estándar en rutas internacionales fijas está incluido en el precio del traslado, incluidas rutas a Austria, Hungría y la República Checa. Los pasajeros son responsables de llevar documentos de viaje, visados o permisos válidos cuando sean necesarios. Los tiempos de viaje pueden cambiar por controles fronterizos, obras, tráfico o clima.

Un traslado privado te lleva puerta a puerta a la hora reservada, con espacio de equipaje reservado en el vehículo seleccionado. Evita transbordos de estación, cambios de billetes, esperas de conexiones y cargar maletas en transporte público. Suele ser la opción más práctica para vuelos, familias, grupos, viajes de negocios, salidas tempranas y llegadas tardías.

Para hasta 3 pasajeros con equipaje estándar, la categoría Sedan suele ser suficiente. Elige un MPV si quieres más espacio o tienes equipaje adicional, Premium para viajes business o VIP, y Minivan para familias o grupos de hasta 7 pasajeros. Puedes comparar capacidades en la página de tipos de vehículo.

Puedes consultar precios fijos en la página de rutas o calcular un destino personalizado en el formulario de reserva. El precio se muestra antes de confirmar y depende de la ruta, tipo de vehículo, hora de recogida y extras seleccionados como paradas, fechas festivas o reserva de última hora.

Sí. Los precios de ruta estándar son fijos por vehículo y se muestran antes de confirmar. La tarifa no usa taxímetro y no cambia por el tráfico normal. El total final depende del vehículo seleccionado, la ruta y cualquier extra claramente indicado.

Los posibles cargos adicionales incluyen traslados nocturnos entre 22:00 y 07:00, fechas festivas seleccionadas, paradas adicionales, solicitudes especiales o reservas hechas menos de 12 horas antes de la recogida. Las reglas principales se resumen en la página de opciones y políticas, y cualquier cargo aplicable se muestra durante la reserva antes de confirmar.

Aceptamos pago online con tarjeta al confirmar la reserva, pago en efectivo al conductor en euros y pago por código QR en el vehículo cuando esté disponible. Puedes revisar los detalles de pago en la página de opciones y políticas; las opciones mostradas durante la reserva pueden depender de la ruta, hora de reserva y detalles del traslado.

Organizamos traslados para viajeros individuales, parejas, familias y grupos. Las categorías estándar de vehículos online cubren hasta 7 pasajeros en un vehículo, y el transporte para grupos más grandes puede organizarse bajo petición con varios vehículos o mediante socios, según disponibilidad.

Elige Sedan para hasta 3 pasajeros con equipaje estándar, MPV para más comodidad o espacio de equipaje, Premium para viajes business y Minivan para familias o grupos de hasta 7 pasajeros. Puedes comparar capacidades y ejemplos en nuestra página de tipos de vehículo.

Sí. Añade el número de bolsas pequeñas, medianas y grandes durante la reserva, además de artículos especiales como esquís, bolsas de golf, tablas de surf, sillas de ruedas, cochecitos, instrumentos musicales o transportines para mascotas. La página de tipos de vehículo te ayuda a comparar la capacidad de equipaje antes de reservar.

Sí, las sillas infantiles están disponibles bajo petición y se proporcionan sin coste. Añade la edad del niño durante la reserva para que podamos preparar una silla adecuada. La disponibilidad depende de los detalles de la reserva, así que solicita las sillas infantiles con antelación siempre que sea posible.

Tu conductor te esperará en el punto de recogida confirmado con tu reserva. Para llegadas al aeropuerto, la confirmación incluirá detalles prácticos del punto de encuentro en la terminal. Si cambia el aeropuerto o el punto de recogida, contáctanos lo antes posible para actualizar al conductor.

Introduce tu número de vuelo al reservar. Lo usamos para controlar la hora de llegada y ajustar la recogida cuando sea posible. Hasta 3 horas de retraso de vuelo están incluidas sin coste adicional; para interrupciones más largas, contáctanos en cuanto puedas para acordar la mejor solución.

Sí. Para llegadas al aeropuerto, se incluyen hasta 60 minutos de espera después del aterrizaje para permitir recogida de equipaje, control de pasaportes y desplazamiento al punto de encuentro. Para otras recogidas, el tiempo incluido puede ser menor. Si te retrasas, contáctanos rápido para informar al conductor.