Často kladené otázky

Transfer si můžete rezervovat přes online rezervační formulář, přes WhatsApp nebo e-mailem. Vyberete místo vyzvednutí, cíl, datum, čas, počet cestujících, zavazadla a typ vozidla, poté si před potvrzením zkontrolujete konečnou cenu. Rezervaci předem doporučujeme zejména při časných ranních vyzvednutích, pozdních příletech, svátcích a dálkových trasách.

Ano, rezervace na poslední chvíli jsou možné, pokud je dostupný řidič a vhodné vozidlo. Rezervace vytvořené méně než 12 hodin před vyzvednutím zahrnují 20% příplatek za pozdní rezervaci ze základní ceny vozidla. Rezervační formulář jej jasně zobrazí před potvrzením, takže vás nečekají nečekané poplatky.

Ano, online rezervace je dostupná kdykoli. Doporučujeme rezervovat předem, zejména u ranních nebo nočních transferů. U naléhavých dotazů mimo pracovní dobu je WhatsApp nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat.

Ano. Transfer je soukromý a od dveří ke dveřím, z vaší adresy, hotelu, kanceláře, letištního terminálu, vlakového nebo autobusového nádraží přímo do cíle. Vozidlo nesdílíte s jinými cestujícími a nejezdí se plánované objížďky.

Ano. Letiště Bratislava do centra Vídně i Letiště Bratislava na Letiště Vídeň patří mezi pravidelné trasy s pevnou cenou. Můžete rezervovat oba směry, u letištních cest uvést čísla letů a porovnat dostupné pevné trasy na stránce tras.

Trasa z Letiště Bratislava do centra Vídně má přibližně 89 km a za běžného provozu trvá kolem 69 minut. Letiště Bratislava na Letiště Vídeň má přibližně 71 km a obvykle trvá kolem 44 minut. Počítejte s rezervou během dopravní špičky, špatného počasí, velkých akcí, prací na silnici nebo možných hraničních kontrol.

Ano. Letiště Bratislava do Vídně je dostupné jako soukromý transfer s pevnou cenou za vozidlo, nikoli za osobu. Ceny pro Sedan, MPV, Premium a Minivan si můžete porovnat na naší stránce trasy Letiště Bratislava do Vídně.

Ano. Poskytujeme přímé letištní transfery mezi Letištěm Bratislava (BTS) a Letištěm Vídeň (VIE). Tato trasa je praktická při přestupních letech, samostatných letenkách nebo pozdních příletech, kdy je veřejná doprava méně pohodlná. Při rezervaci uveďte čísla obou letů, abychom mohli přesněji naplánovat vyzvednutí.

Ano. Standardní přeshraniční jízda na pevných mezinárodních trasách je zahrnuta v uvedené ceně transferu, včetně tras do Rakouska, Maďarska a České republiky. Cestující odpovídají za platné cestovní doklady, víza nebo povolení, pokud jsou potřeba. Čas jízdy mohou ovlivnit hraniční kontroly, práce na silnici, provoz nebo počasí.

Soukromý transfer vás odveze od dveří ke dveřím v rezervovaném čase a prostor pro zavazadla je vyhrazen ve vybraném vozidle. Vyhnete se přesunům mezi stanicemi, změnám jízdenek, čekání na přípoje a nošení zavazadel ve veřejné dopravě. Obvykle je to nejpraktičtější možnost u letů, rodin, skupin, pracovních cest, časných odletů a pozdních příletů.

Pro maximálně 3 cestující se standardními zavazadly obvykle stačí Sedan. MPV zvolte při větším množství zavazadel nebo pokud chcete více prostoru, Premium při pracovních nebo VIP cestách a Minivan pro rodiny nebo skupiny do 7 cestujících. Kapacity si můžete porovnat na stránce typů vozidel.

Pevné ceny najdete na stránce tras nebo si můžete vypočítat vlastní cíl v rezervačním formuláři. Cena se zobrazí před potvrzením a závisí na trase, typu vozidla, čase vyzvednutí a případných doplňcích, jako jsou zastávky, sváteční termíny nebo pozdní rezervace.

Ano. Ceny standardních tras jsou pevné za vozidlo a zobrazí se před potvrzením. Jízdné se nepočítá taxametrem a nemění se kvůli běžnému provozu. Konečná částka závisí na zvoleném vozidle, trase a jasně uvedených doplňcích.

Možné příplatky zahrnují noční transfery mezi 22:00 a 07:00, vybrané sváteční termíny, dodatečné zastávky, speciální požadavky nebo rezervace vytvořené méně než 12 hodin před vyzvednutím. Hlavní pravidla poplatků jsou shrnuta na stránce možností a podmínek a všechny příplatky se zobrazí během rezervace před potvrzením.

Přijímáme online platbu kartou při potvrzení rezervace, platbu v hotovosti řidiči v eurech a podle dostupnosti také platbu QR kódem ve vozidle. Podrobnosti o platbách najdete na stránce možností a podmínek; zobrazené možnosti platby mohou záviset na trase, čase rezervace a podrobnostech transferu.

Zajišťujeme transfery pro jednotlivce, páry, rodiny i skupiny. Standardní online kategorie vozidel pokrývají až 7 cestujících v jednom vozidle a větší skupiny lze řešit na vyžádání více vozidly nebo partnerskou kapacitou dle dostupnosti.

Sedan zvolte pro maximálně 3 cestující se standardními zavazadly, MPV pro více komfortu nebo prostoru na zavazadla, Premium pro prémiové pracovní cesty a Minivan pro rodiny nebo skupiny do 7 cestujících. Kapacity a příklady vozidel si můžete porovnat na naší stránce typů vozidel.

Ano. Při rezervaci uveďte počet malých, středních a velkých zavazadel a také speciální položky, jako jsou lyže, golfové vaky, surfy, invalidní vozíky, dětské kočárky, hudební nástroje nebo přepravky pro zvířata. Stránka typů vozidel vám pomůže porovnat kapacitu zavazadel před rezervací.

Ano, dětské sedačky jsou dostupné na vyžádání a poskytujeme je bez poplatku. Při rezervaci uveďte věk dítěte, abychom mohli připravit vhodnou sedačku. Dostupnost závisí na detailech rezervace, proto doporučujeme požádat o dětskou sedačku předem.

Řidič se s vámi setká na místě vyzvednutí potvrzeném v rezervaci. U letištních příletů bude potvrzení obsahovat praktické podrobnosti k setkání u terminálu. Pokud se letiště nebo místo vyzvednutí změní, kontaktujte nás co nejdříve, abychom mohli informovat řidiče.

Při rezervaci uveďte číslo letu. Použijeme ho ke sledování příletu a podle možností upravíme čas vyzvednutí. Až 3 hodiny zpoždění letu jsou zahrnuty bez příplatku; při delším narušení letu nás kontaktujte co nejdříve, abychom se dohodli na nejlepším řešení.

Ano. U letištních příletů je zahrnuto až 60 minut čekání po přistání, abyste měli čas na zavazadla, pasovou kontrolu a přesun na místo setkání. U jiných vyzvednutí může být zahrnutý čas čekání kratší. Pokud se zdržíte, kontaktujte nás co nejdříve, abychom informovali řidiče.