الخيارات والسياسات
كل ما تحتاج معرفته حول مركباتنا وأسعارنا وطرق الدفع وشروط الحجز.
خيارات الدفع
الدفع الإلكتروني بالبطاقة
ادفع بأمان بالبطاقة عند تأكيد حجزك عبر Stripe. نقبل جميع البطاقات الرئيسية. يتم تأكيد الحجز فورًا بعد الدفع.
نقدًا للسائق
لا يلزم دفع مسبق. ادفع للسائق نقدًا في نهاية النقل. يتم تأكيد حجزك فورًا عبر البريد الإلكتروني. باليورو فقط.
رمز QR في السيارة
امسح رمز QR في المركبة وادفع مباشرة من تطبيق البنك. متاح للركاب الذين لديهم حساب مصرفي في الاتحاد الأوروبي.
أنواع المركبات
Sedan
الركاب
حتى 3 ركاب
الأمتعة
حتى 3 حقائب كبيرة
Škoda Octavia أو VW Passat أو مشابه
Luxury
الركاب
حتى 3 ركاب
الأمتعة
حتى 2 حقائب كبيرة
Mercedes E-Class أو BMW 5 Series أو مشابه
MPV
الركاب
حتى 4 ركاب
الأمتعة
حتى 4 حقائب كبيرة
VW Touran أو Ford Galaxy أو مشابه
Minivan
الركاب
حتى 7 ركاب
الأمتعة
حتى 7 حقائب كبيرة
Toyota Proace Verso أو VW Transporter أو مشابه
ما يشمله السعر دائمًا
رسوم إضافية
تطبق عندما يكون وقت الاستلام بين 22:00 و07:00. في رحلات العودة، تُحسب بشكل منفصل لكل اتجاه يقع ضمن النافذة الليلية.
تطبق عندما يتم حجز النقل قبل أقل من 12 ساعة من وقت الاستلام المجدول. تُحسب الرسوم على السعر الأساسي للمركبة.
رسوم أساسية €5 لكل توقف. أضف €5 لكل 15 دقيقة انتظار. الانحرافات التي تزيد عن 3 كم عن المسار المباشر تُحسب حسب المسافة.
يجب طلبها أثناء الحجز.
يجب طلبه أثناء الحجز.
يجب طلبه أثناء الحجز.
يجب طلبه أثناء الحجز.
الحد المجاني: 3 ساعات لتأخير الرحلة، 60 دقيقة لوصول الرحلات (بعد الهبوط الرسمي)، 15 دقيقة لجميع عمليات الاستلام الأخرى.
سياسة الحجز والإلغاء
الحجز
الإلغاء
استرداد كامل للمدفوعات الإلكترونية. لا رسوم للحجوزات النقدية.
يتم الاحتفاظ بـ 50% من قيمة الحجز الإجمالية.
يتم الاحتفاظ بقيمة الحجز كاملة. لا استرداد.
إذا تعذر العثور على الراكب بعد فترة الانتظار المجانية.
جاهز للحجز أو لديك سؤال؟