Najczęściej zadawane pytania

Transfer możesz zarezerwować przez formularz rezerwacji online, WhatsApp lub e-mail. Wybierasz miejsce odbioru, cel, datę, godzinę, liczbę pasażerów, bagaż i typ pojazdu, a następnie sprawdzasz końcową cenę przed potwierdzeniem. Zalecamy wcześniejszą rezerwację, szczególnie przy wczesnych porannych odbiorach, późnych przylotach, świętach i trasach dalekobieżnych.

Tak, rezerwacje w ostatniej chwili są możliwe, jeśli dostępny jest kierowca i odpowiedni pojazd. Rezerwacje utworzone mniej niż 12 godzin przed odbiorem obejmują dopłatę 20% za późną rezerwację, liczoną od ceny bazowej pojazdu. Formularz rezerwacji pokaże ją wyraźnie przed potwierdzeniem.

Tak, rezerwacja online jest dostępna o każdej porze. Zalecamy rezerwować z wyprzedzeniem, szczególnie dla porannych lub nocnych transferów. W pilnych sprawach poza godzinami pracy WhatsApp jest najszybszym sposobem kontaktu.

Tak. Transfer jest prywatny i od drzwi do drzwi, z Twojego adresu, hotelu, biura, terminala lotniskowego, dworca kolejowego lub autobusowego bezpośrednio do celu. Nie dzielisz pojazdu z innymi pasażerami i nie ma zaplanowanych objazdów.

Tak. Lotnisko Bratysława do centrum Wiednia oraz Lotnisko Bratysława na Lotnisko Wiedeń należą do regularnych tras ze stałą ceną. Możesz rezerwować oba kierunki, podać numery lotów przy trasach lotniskowych i porównać dostępne stałe trasy na stronie tras.

Trasa z Lotniska Bratysława do centrum Wiednia ma około 89 km i przy normalnym ruchu trwa około 69 minut. Lotnisko Bratysława na Lotnisko Wiedeń ma około 71 km i zwykle trwa około 44 minut. Zaplanuj zapas czasu przy korkach, złej pogodzie, dużych wydarzeniach, pracach drogowych lub możliwych kontrolach granicznych.

Tak. Trasa z Lotniska Bratysława do Wiednia jest dostępna jako prywatny transfer ze stałą ceną za pojazd, nie za osobę. Ceny dla Sedana, MPV, Premium i Minivana możesz porównać na naszej stronie trasy Lotnisko Bratysława do Wiednia.

Tak. Oferujemy bezpośrednie transfery lotniskowe między Lotniskiem Bratysława (BTS) i Lotniskiem Wiedeń (VIE). Ta trasa jest praktyczna przy lotach przesiadkowych, osobnych biletach lub późnych przylotach, gdy transport publiczny jest mniej wygodny. Przy rezerwacji podaj numery obu lotów, abyśmy mogli dokładniej zaplanować odbiór.

Tak. Standardowy przejazd transgraniczny na stałych trasach międzynarodowych jest wliczony w podaną cenę transferu, w tym na trasach do Austrii, Węgier i Czech. Pasażerowie odpowiadają za ważne dokumenty podróży, wizy lub pozwolenia, jeśli są potrzebne. Na czas przejazdu mogą wpływać kontrole graniczne, prace drogowe, ruch lub pogoda.

Prywatny transfer zabierze Cię od drzwi do drzwi o zarezerwowanej godzinie, a miejsce na bagaż jest zarezerwowane w wybranym pojeździe. Unikasz przesiadek między stacjami, zmian biletów, czekania na połączenia i noszenia bagażu w transporcie publicznym. Zwykle jest to najpraktyczniejsza opcja przy lotach, rodzinach, grupach, podróżach służbowych, wczesnych odlotach i późnych przylotach.

Dla maksymalnie 3 pasażerów ze standardowym bagażem zwykle wystarczy Sedan. Wybierz MPV przy większej ilości bagażu lub gdy chcesz więcej przestrzeni, Premium przy podróżach biznesowych lub VIP, a Minivan dla rodzin lub grup do 7 pasażerów. Pojemności możesz porównać na stronie typów pojazdów.

Stałe ceny znajdziesz na stronie tras albo możesz obliczyć własny kierunek w formularzu rezerwacji. Cena pojawi się przed potwierdzeniem i zależy od trasy, typu pojazdu, godziny odbioru oraz dodatków, takich jak przystanki, terminy świąteczne lub późna rezerwacja.

Tak. Ceny standardowych tras są stałe za pojazd i pokazują się przed potwierdzeniem. Opłata nie jest liczona taksometrem i nie zmienia się z powodu zwykłego ruchu. Końcowa kwota zależy od wybranego pojazdu, trasy i jasno wskazanych dodatków.

Możliwe dopłaty obejmują transfery nocne między 22:00 i 07:00, wybrane terminy świąteczne, dodatkowe przystanki, specjalne wymagania lub rezerwacje utworzone mniej niż 12 godzin przed odbiorem. Główne zasady opłat są podsumowane na stronie opcji i warunków, a wszystkie dopłaty pokazują się podczas rezerwacji przed potwierdzeniem.

Akceptujemy płatność kartą online przy potwierdzeniu rezerwacji, płatność gotówką kierowcy w euro oraz, zależnie od dostępności, płatność kodem QR w pojeździe. Szczegóły płatności znajdziesz na stronie opcji i warunków; dostępne opcje mogą zależeć od trasy, czasu rezerwacji i szczegółów transferu.

Organizujemy transfery dla pojedynczych osób, par, rodzin i grup. Standardowe kategorie pojazdów online obejmują do 7 pasażerów w jednym pojeździe, a większe grupy można obsłużyć na życzenie kilkoma pojazdami lub pojemnością partnerską zależnie od dostępności.

Wybierz Sedan dla maksymalnie 3 pasażerów ze standardowym bagażem, MPV dla większego komfortu lub miejsca na bagaż, Premium dla podróży biznesowych, a Minivan dla rodzin lub grup do 7 pasażerów. Pojemności i przykłady pojazdów możesz porównać na naszej stronie typów pojazdów.

Tak. Przy rezerwacji podaj liczbę małych, średnich i dużych bagaży oraz specjalne przedmioty, takie jak narty, torby golfowe, deski surfingowe, wózki inwalidzkie, wózki dziecięce, instrumenty muzyczne lub transportery dla zwierząt. Strona typów pojazdów pomoże porównać pojemność bagażową przed rezerwacją.

Tak, foteliki dziecięce są dostępne na życzenie i zapewniamy je bez opłaty. Przy rezerwacji podaj wiek dziecka, abyśmy mogli przygotować odpowiedni fotelik. Dostępność zależy od szczegółów rezerwacji, dlatego zalecamy zamówić fotelik wcześniej.

Kierowca spotka się z Tobą w miejscu odbioru potwierdzonym w rezerwacji. Przy przylotach lotniskowych potwierdzenie będzie zawierać praktyczne szczegóły spotkania przy terminalu. Jeśli lotnisko lub miejsce odbioru się zmieni, skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli poinformować kierowcę.

Podaj numer lotu przy rezerwacji. Użyjemy go do monitorowania przylotu i w miarę możliwości dostosujemy czas odbioru. Do 3 godzin opóźnienia lotu jest wliczone bez dopłaty; przy dłuższym zakłóceniu lotu skontaktuj się z nami jak najszybciej, aby ustalić najlepsze rozwiązanie.

Tak. Przy przylotach lotniskowych wliczone jest do 60 minut oczekiwania po lądowaniu, aby był czas na bagaż, kontrolę paszportową i przejście do miejsca spotkania. Przy innych odbiorach wliczony czas oczekiwania może być krótszy. Jeśli się opóźnisz, skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy poinformowali kierowcę.