常见问题

您可以通过在线预订表单、WhatsApp 或电子邮箱预订。请选择上车地点、目的地、日期、时间、乘客人数、行李和车辆类型，然后在确认前核对最终价格。我们建议提前预订，特别是清晨接送、深夜抵达、节假日和长途路线。

可以，只要有司机和合适车辆可用，即可接受临近出发的预订。上车前少于 12 小时创建的预订，会在车辆基础价格上加收 20% 临近预订附加费。预订表单会在您确认前清楚显示该费用。

可以，在线预订全天可用。我们建议提前预订，尤其是清晨或夜间接送。如在办公时间外有紧急问题，WhatsApp 是最快的联系方式。

提供。您的接送为私人门到门服务，可从您的地址、酒店、办公室、机场航站楼、火车站或汽车站直接送至目的地。您无需与其他乘客拼车，也没有固定绕行站点。

可以。布拉迪斯拉发机场到维也纳市中心，以及布拉迪斯拉发机场到维也纳机场，都是常规固定价格路线。您可以预订任一方向，机场行程可填写航班号，并在路线页面比较可用的固定路线。

布拉迪斯拉发机场到维也纳市中心约 89 公里，正常路况下通常约 69 分钟。布拉迪斯拉发机场到维也纳机场约 71 公里，通常约 44 分钟。高峰时段、恶劣天气、大型活动、道路施工或可能的边境检查期间，请预留额外时间。

可以。布拉迪斯拉发机场到维也纳可按固定价格预订私人接送，价格按车辆计算，而不是按人计算。您可以在我们的布拉迪斯拉发机场到维也纳路线页面比较 Sedan、MPV、Premium 和 Minivan 的价格。

可以。我们提供布拉迪斯拉发机场 (BTS) 与维也纳机场 (VIE) 之间的直达机场接送。这适合转机、分开购买机票或深夜抵达且公共交通不便的情况。预订时请填写两个航班号，以便我们更准确地安排接送。

包含。固定国际路线报价已包含标准跨境行程，包括前往奥地利、匈牙利和捷克的路线。乘客负责携带所需的有效旅行证件、签证或许可。边境检查、道路施工、交通或天气仍可能影响行程时间。

私人接送会按您预订的时间提供门到门服务，并为您在所选车辆中预留行李空间。您可以避免换乘车站、改签车票、等待换乘和在公共交通中搬运行李。对于航班、家庭、团体、商务出行、清晨出发和深夜抵达，这通常是最实用的选择。

最多 3 位乘客且携带标准行李时，Sedan 通常足够。如需更多空间或携带更多行李，请选择 MPV；商务或 VIP 出行可选择 Premium；家庭或最多 7 位乘客的团体可选择 Minivan。您可以在车辆类型页面比较容量。

您可以在路线页面查看固定价格，也可以在预订表单中计算自定义目的地。价格会在确认前显示，并取决于路线、车辆类型、上车时间以及停靠点、节假日日期或临近预订等已选择的附加项目。

是的。标准路线价格按车辆固定，并会在您确认前显示。费用不使用计价器，也不会因正常交通状况而变化。最终总价取决于所选车辆、路线和清楚列明的任何附加项目。

可能的额外费用包括 22:00 至 07:00 之间的夜间接送、指定节假日日期、额外停靠、特殊要求，或上车前少于 12 小时创建的预订。主要收费规则汇总在选项和政策页面，所有适用费用都会在预订确认前显示。

我们接受确认预订时在线刷卡付款、以欧元向司机现金支付，以及在可用情况下车内 QR 码付款。付款详情可在选项和政策页面查看；预订时显示的付款方式可能取决于路线、预订时间和接送详情。

我们可为单人、情侣、家庭和团体安排接送。标准在线车辆类别最多可在一辆车内承载 7 位乘客；更大的团体可根据可用性，通过多辆车或合作伙伴安排。

最多 3 位乘客且携带标准行李时请选择 Sedan；如需更多舒适度或行李空间请选择 MPV；高端商务出行请选择 Premium；家庭或最多 7 位乘客的团体请选择 Minivan。您可以在我们的车辆类型页面比较容量和车型示例。

可以。预订时请填写小件、中件和大件行李数量，并添加滑雪板、高尔夫球包、冲浪板、轮椅、婴儿车、乐器或宠物箱等特殊物品。车辆类型页面可帮助您在预订前比较行李容量。

提供，儿童座椅可按需免费提供。请在预订时填写儿童年龄，以便我们准备合适座椅。可用性取决于预订详情，因此建议尽早提出儿童座椅需求。

司机将在预订确认中注明的上车地点与您会合。机场抵达接机的确认信息会包含航站楼会合的实用细节。如果机场或上车地点有变化，请尽快联系我们，以便我们通知司机。

预订时请填写航班号。我们会用它监控抵达时间，并在可能的情况下调整接机时间。最多 3 小时的航班延误无需额外收费；如延误更长，请尽快联系我们，以便协商最佳解决方案。

会。机场抵达接机包含落地后最多 60 分钟等候时间，以便您领取行李、通过护照检查并前往会合点。其他上车地点包含的等候时间可能更短。如果您延误，请尽快联系我们，以便通知司机。